1.Softlink組建了一支優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍以向用戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)。為更好地保證產(chǎn)品的正常使用,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,歐辰客戶服務(wù)部免費(fèi)提供實(shí)時技術(shù)咨詢服務(wù)。所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在24小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù)。根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
2.質(zhì)量保證期:供方發(fā)貸之日起24個月